H5接入文档
1、描述
本文档主要介绍H5游戏如何快速接入客服功能,按照文档步骤操作即可快速完成接入
2、接入准备
接入前期准备工作, 需要找平台获取的参数包括:
参数名称 | 参数说明 |
---|---|
appId | 平台分配给研发的应用 id |
3、接入步骤
3.1 参数
参数名称 | 是否必须 | 参数说明 |
---|---|---|
appId | 是 | 平台分配给研发的应用 id |
roleId | 是 | 角色Id |
type | 是 | 固定为:h5 |
roleName | 否 | 角色名,会在客服人员后台的用户资料中显示 |
localeId | 否 | 不传则按系统语言自动获取,可选语言包括:en、zh-HK、zh-CN、ar、ko |
appName | 否 | 接入客服的应用名称,会在客服人员后台的用户资料中显示 |
3.2 客服地址生成
接入地址:https://kf-gameplus.meetsocial.com/customerServiceCenter
将3.1的接入参数通过url拼接的方式拼在接入地址后面
url示例:
https://kf-gameplus.meetsocial.com/customerServiceCenter?appId=132168550394630144&roleId=123456&roleName=1111&type=h5&level=100
Tips:支持传入自定义参数,会在客服人员后台的用户资料中显示,请直接在url后面拼接即可,如:&level=100&vip=10
3.3 打开客服
推荐使用 window.open(url) 方式打开客服页面